お電話(0120-649-111)またはLINEでお問い合わせください。請求明細を確認し、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。

お問い合わせ方法

請求内容にご不明な点やご疑問がある場合は、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。

  • お電話:0120-649-111(通話料無料・8:00〜17:00・年中無休※正月除く)
  • LINE:@459ecblr にメッセージ送信(24時間受付)

お手元に請求書をご用意いただくと、よりスムーズにご確認いただけます。

よくあるご質問の例

請求に関して以下のようなご質問をよくいただいています。いずれも丁寧にご説明いたします。

  • 「注文した覚えがない日の請求がある」
  • 「キャンセルしたはずの分が入っている」
  • 「金額が思っていたのと違う」
  • 「メニューの単価を確認したい」

請求内容に誤りがあった場合

万が一、請求内容に誤りがあった場合は、速やかに修正いたします。過剰にお支払いいただいた分は翌月の請求から差し引くか、ご返金いたします。正確な請求を心がけておりますが、お気づきの点がありましたら遠慮なくお知らせください。

請求書の見方

請求書には利用日ごとのメニュー・数量・単価の明細が記載されています。月末締めで1か月分をまとめて翌月初に発行しておりますので、ご利用内容と照合してご確認ください。

ご不明な点がございましたら

お電話またはLINEでお気軽にお問い合わせください。

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