はい、日ごとの注文数変更に対応しています。利用者の出欠に合わせて前日までにご連絡いただければ、翌日の配達数を変更いたします。

変更方法と締め切り時間

施設の注文数変更は、お電話(0120-649-111)またはLINE(@459ecblr)でご連絡ください。原則として前日の17:00までにお知らせいただければ、翌日の配達数に反映いたします。

急な欠席者が出た場合も、当日の配達前であれば可能な限り対応いたします。お気軽にご連絡ください。

デイサービスなど曜日変動への対応

デイサービスでは曜日ごとに通所される利用者が異なるため、日によって配達数が変動するケースが一般的です。こうした変動にも柔軟に対応しています。

  • 曜日ごとの基本設定 — 「月曜10食・火曜8食・水曜12食」のように曜日ごとの基本数を設定可能
  • 日単位の微調整 — 基本設定からの増減を前日までにご連絡いただければ反映
  • 利用者名での指定 — 数量だけでなく、利用者を名前で指定した注文にも対応

キャンセル料について

前日までのキャンセルは無料です。当日のキャンセルについても、配達前であれば可能な限り対応いたします。施設運営においては急な変更が発生することも理解しておりますので、お気軽にご相談ください。

管理ポータルでの注文確認

施設管理ポータルから、日ごとの注文内容や配達予定を確認いただけます。変更履歴も記録されますので、施設内での情報共有にもご活用ください。受付時間は8:00〜17:00、年中無休(正月除く)です。

ご不明な点がございましたら

お電話またはLINEでお気軽にお問い合わせください。

📞 0120-649-111 お問い合わせ

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