入院が決まりましたらお電話またはLINEでご連絡ください。入院期間中は配達を休止いたします。退院日が決まりましたらご連絡いただければ、退院日から配達を再開できます。
入院が決まりましたら、お電話（0120-649-111）またはLINE（@459ecblr）で「入院のため休止希望」とお伝えください。入院日の前日17:00までにご連絡いただければ、翌日から配達を休止いたします。
ご本人からのご連絡が難しい場合は、ご家族やケアマネージャーからのご連絡でも承ります。
入院期間中の休止に費用は一切かかりません。月額基本料金や維持費もございませんので、安心してお休みいただけます。
退院日が決まりましたらご連絡ください。退院日当日から配達を再開することが可能です。入院中に食事形態が変わった場合（おかゆに変更など）は、再開時にお知らせいただければ対応いたします。
以前のメニュー設定やアレルギー情報はそのまま保存されていますので、スムーズに再開できます。
退院後の食事制限がある場合は、お気軽にご相談ください。カロリー調整食やたんぱく質調整食など、医師の指示に基づいたメニューへの変更も対応いたします。受付時間は8:00〜17:00、正月を除き年中無休です。