メニュー変更の方法を教えてください

変更の連絡方法

メニュー変更は以下の2つの方法でご連絡いただけます。

①お電話：フリーダイヤル 0120-649-111（通話料無料）に8:00〜17:00の間にお電話ください。正月を除き年中無休で対応しています。

②LINE：LINE ID「@459ecblr」から24時間メッセージを送信いただけます。「メニュー変更希望」とお伝えいただき、変更内容をお知らせください。

変更できる内容

以下の内容はすべて変更可能です。変更に手数料や追加料金はかかりません。

• メニューの種類：普通食・小町・カロリー調整食・たんぱく質調整食・ムース食など
• ごはんの量：グラム単位での増減
• ごはんの形態：普通のごはん・軟飯・おかゆ・ミキサー粥
• おかずの形態：通常・一口大・きざみ・ミキサー
• 配達曜日・食数：曜日や1日の食数の変更

変更の期限

原則として前日の17:00までにご連絡いただければ、翌日分から変更を反映いたします。急な変更もできる限り対応しますので、お気軽にご相談ください。

ご家族・ケアマネージャーからの変更も可能

ご本人以外にも、ご家族やケアマネージャーからの変更連絡も承っております。お体の状態の変化に合わせて、最適なメニューに柔軟に変更いただけます。