ケアマネージャーに配食状況を報告してもらえますか？

報告方法の選択肢

ケアマネージャー様への配食状況報告は、以下の方法でお届けしています。ご要望に合わせてお選びください。

• ケアマネポータル — 24時間いつでもオンラインで配食状況・見守り記録を確認可能
• 個別連絡 — 利用者様の体調変化や気になる点があった場合は、お電話で直接ご連絡
• 書面報告 — サービス担当者会議やケアプラン見直し時に、報告書を作成・提供

報告に含まれる情報

報告には以下の情報が含まれます。利用者様の在宅生活をきめ細かくサポートするための情報を提供しています。

• 配食利用状況（利用頻度・メニュー内容・注文変更履歴）
• 見守り記録（体調観察・食事残量・不在情報）
• 配達時の特記事項（ドライバーによる気づきのメモ）
• 食事形態やメニューの変更履歴

異変時の即時報告

配達時に利用者様の体調に明らかな異変を感じた場合は、ご家族への連絡とあわせてケアマネージャー様にもすぐにご連絡いたします。緊急時は119番通報を最優先し、関係者への連絡を速やかに行います。

ご相談窓口

報告内容や頻度のご要望については、お電話（0120-649-111）またはLINE（@459ecblr）でお気軽にご相談ください。ケアマネージャー様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。受付時間は8:00〜17:00、年中無休（正月除く）です。