使用済みの容器は軽く水洗いの上、次回の配達時に配達員にお渡しください。玄関先に置いておいていただいても回収いたします。洗い方は水ですすぐ程度で結構です。

返却の具体的な手順

お弁当をお召し上がりいただいた後、以下の手順で容器をご返却ください。

  1. 軽く水洗い — 食べかすを水で流す程度で十分です。洗剤で丁寧に洗う必要はありません
  2. 保管 — 次回の配達までお手元で保管してください
  3. 返却 — 次回の配達時に、手渡しまたは玄関先に出していただければ回収します

洗えない場合もご安心ください

体調がすぐれないときや、洗うのが難しい場合は、そのままの状態でもお受け取りします。無理をされる必要はまったくありません。お客様のご負担にならないことが一番大切です。

置き配の場合の容器返却

置き配をご利用の場合は、新しいお弁当をお届けする際に、前回の空き容器を一緒に回収いたします。お弁当のお届け場所と同じ場所に容器を出しておいてください。私たちドライバーが確認して回収します。

容器回収と見守りの関係

容器の回収は、見守りの大切な手がかりでもあります。前回の容器が回収できていない場合は、お弁当を召し上がれなかった可能性を考え、安否確認を行うことがあります。食事の残り具合も「完食」「少し残し」「大部分残し」の3段階で記録し、お客様の健康状態を見守っています。

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