家族が利用状況を確認する方法はありますか？

ポータルで確認できる情報

ご家族向けのポータルサイトでは、以下の情報をご確認いただけます。パソコン・タブレット・スマートフォンからいつでもアクセス可能です。

• 注文履歴 — 過去の注文内容、メニュー、配達日を確認
• 配達記録 — 配達完了状況、配達時刻を確認
• 見守り情報 — 配達時のご本人の体調記録、食事の残り具合を確認
• 定期注文設定 — 現在の曜日別・食事別のメニュー設定を確認
• プロフィール情報 — 登録情報、アレルギー情報、食事形態の確認

離れて暮らすご家族の安心に

ポータルサイトを活用することで、離れて暮らすお親御さんの食生活を日々把握できます。「今日はちゃんと食べているかな」「体調に変化はないかな」といった心配をポータルで解消していただけます。

異変があった場合には、ポータルの確認を待たずに当店からもご連絡いたします。毎日の見守りと合わせて、二重の安心をお届けします。

ポータルの利用開始方法

ポータルのご利用はお申し込み時にご案内いたします。追加料金はかかりません。ご利用方法のご説明も丁寧に行いますので、お気軽にお問い合わせください。

お電話でも情報提供

ポータルの操作が難しい場合は、お電話（0120-649-111）でもご利用状況のお問い合わせを承っております。LINEでのお問い合わせも可能です（@459ecblr）。受付時間は8:00〜17:00、年中無休（正月除く）です。