複数の家族に見守り通知を送れますか？

複数連絡先の登録

利用者様の緊急連絡先として、複数のご家族を登録いただけます。お名前・電話番号・続柄をお知らせいただければ、システムに登録いたします。

• 長男・長女 — 主たる連絡先として登録
• 次男・次女 — 副次的な連絡先として登録
• その他ご親族 — 近隣在住の親族など、状況に応じて登録

連絡の優先順位もご指定いただけます。

見守り情報の共有方法

見守り情報の共有は以下の方法で行っています。

• ポータルサイト — 登録された複数のご家族がそれぞれポータルから見守り情報を確認可能
• 緊急連絡 — 体調の異変時は、登録された連絡先に順次お電話でご連絡
• 不在時連絡 — 不在が続く場合や配達時に気になる点があった場合にご連絡

ご兄弟での見守り分担に

遠距離介護をご兄弟で分担されているケースでは、複数連絡先の登録が特に喜ばれています。「何かあったらまず長女に連絡、つながらなければ長男に連絡」といった優先順位の設定も可能です。

連絡先の追加・変更

連絡先の追加や変更はいつでも可能です。お電話（0120-649-111）またはLINE（@459ecblr）でお気軽にお申し付けください。受付時間は8:00〜17:00、年中無休（正月除く）です。