体調の変化を記録してもらえますか？

体調記録の4段階

配達ドライバーは毎回の手渡し時に、ご利用者様の体調を以下の4段階で評価・記録しています。

• 良好：いつも通りお元気な様子。笑顔で受け取りいただけた場合など
• 少し心配：顔色が冴えない、元気がない、動きがゆっくりなど、普段と少し異なる様子が見られた場合
• 不在：配達時にご自宅にいらっしゃらなかった場合
• 未確認：置き配で直接お会いできなかった場合など

詳細メモによる情報共有

4段階の評価に加えて、ドライバーが気になった点を詳細メモとして記録します。「今日は少し咳が出ていた」「足元がふらついていた」「お話がいつもより少なかった」など、具体的な様子を記録することで、ご家族やケアマネージャーがより正確に状況を把握できます。

変化の早期発見

同じドライバーが担当エリアを継続して回るため、日々の小さな変化にも気づきやすい体制です。記録の蓄積により、「最近少し心配な記録が増えている」「食欲が落ちている傾向がある」といった長期的な変化も把握でき、早期の対応につなげることができます。

記録の確認方法

体調記録は専用ポータルサイトからご家族やケアマネージャーがいつでも確認できます。異変が見られた場合は、ポータルへの記録と同時にご家族にお電話でもご連絡いたします。お電話（0120-649-111）またはLINE（@459ecblr）でご相談ください。