はい、認知症の方への配達・見守りにも対応しています。いつもと異なる言動があった場合は記録してご家族にお知らせします。ドライバーは認知症対応の研修を受けています。
当店のドライバーは認知症対応の研修を受けており、認知症の方とのコミュニケーション方法や見守りのポイントを理解しています。穏やかに声をかけ、お食事を確実にお渡しするよう心がけています。
通常の体調確認に加え、認知症の方には以下のような点にも注意を払っています。
気になる点があった場合は、システムに詳しく記録した上で、ご家族にお電話で直接ご連絡いたします。小さな変化でも報告することで、認知症の進行や生活上の問題を早期に把握していただけます。
記録は専用ポータルからもご確認いただけますので、ケアマネージャーとの情報共有にもお役立てください。
認知症の方の見守りについて、ご心配な点やご要望がございましたらお気軽にお伝えください。お電話（0120-649-111）またはLINE（@459ecblr）で承ります。受付時間は8:00〜17:00、正月を除き年中無休です。